วิธีการสั่งซื้อสินค้า มี 2 วิธี
การสั่งซื้อวิธีที่ 1 : สั่งสินค้าผ่านเวปไซต์ มีขั้นตอนง่ายๆดังนี้ค่ะ (ไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิก)
เมื่อเข้าสู่ หน้าตรวจสอบรายการสั่งซื้อ (Check out) ให้ตรวจสอบว่า สินค้าที่เลือกถูกต้องหรือไม่
- จากนั้นให้กดเลือก “โอนเงินผ่านธนาคาร” และเลือกธนาคารที่จะใช้ชำระค่าสินค้า ผ่านธนาคารไทยพานิชย์ หรือกสิกรไทย
- กดปุ่ม “สั่งซื้อสินค้า” หากรายการสินค้าถูกต้องแล้ว (ถ้าต้องการเลือกสินค้าเพิ่มให้เลือกสินค้าเพิ่มเติมและกดที่ปุ่ม คำนวนใหม่)
- สามารถ ระบุสีที่ต้องการในช่อง “รายละเอียดเพิ่มเติม” (เฉพาะรุ่นที่มีหลายสีค่ะ)
**หากสั่งซื้อ Yoobao Powerbank 11200 mAh/ 15600 mAh/ 20400 mAh รบกวนแจ้งด้วย ถ้าต้องการนำไปใช้งานกับ Samsung Galaxy Tab
เมื่อเข้าสู่หน้า ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า ให้กรอกรายละเอียดให้ครบถ้วน และกดปุ่ม “ตกลงสั่งซื้อ”
- ลูกค้าจะได้รับอีเมล์ 1 ฉบับ ให้ login เข้าสู่ระบบอีเมล์ของคุณเพื่อเช็คเมล์จากเรา ในนั้นจะระบุรายละเอียดการสั่งซื้อทั้งหมด รวมถึงเลขที่บัญชีสำหรับการโอนเงิน – จากนั้นให้รอยืนยันว่าสินค้าพร้อมส่ง (หรือ สรุปราคาใหม่กรณีที่มีโปรโมชั่น) จากทีมงานบริษัทฯก่อน จึงสามารถโอนเงินเข้าบัญชี (โดยสามารถโทรสอบถามเพิ่มเติม หรือรออีเมล์จากทางทีมงาน)
การสั่งซื้อวิธีที่ 2 : สำหรับท่านไม่ต้องการทำรายการสั่งซื้อในระบบหน้าเวป
- สามารถส่งอีเมล์มาสั่งสินค้าได้ที่ trendyit.team@gmail.com
- สามารถโทรศัพท์เข้ามาที่ 088-227 9475 (ปลีก) 088-227 9475 (ส่ง)
- LINE ID : trendyit (แต่อาจตอบช้าเนื่องจากเจ้าหน้าที่คนละคนกันที่ดูแล)
ทางบริษัทฯ จะแจ้งรายละเอียดพร้อมเลขที่บัญชีสำหรับโอนเงินให้ค่ะ
วิธีการการชำระค่าสินค้า
สามารถชำระค่าสินค้าผ่านทาง ATM/ Online Banking หรือ เคาน์เตอร์ธนาคาร หลังจากท่านได้โอนเงินผ่านธนาคารแล้ว กรุณาเก็บใบ Payin Slip หรือหลักฐานการโอนเงินผ่านตู้เอทีเอ็ม แล้วเขียนรายละเอียด ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรติดต่อ แจ้งผ่านทางอีเมลล์ trendyit.team@gmail.com โดยทางเราจะส่งสินค้าให้คุณภายใน 24 ชั่วโมง (หลังจากทางเราตรวจสอบยอดการชำระเงิน)
** หากไม่มีการโอนเงินภายใน 2 วัน ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกออเดอร์ดังกล่าว เพื่อนำสินค้ากลับสู่การขายให้ลูกค้าท่านอื่น
** หากโอนเงินแล้ว อย่าลืมแจ้งโอนเงิน + แนะนำว่าเวลาโอนเงินเข้าบัญชี สามารถโอนเป็นเศษสตางค์ จะได้ระบุตัวตนได้ง่ายค่ะ
วิธีการแจ้งโอนเงิน
ทางบริษัทรับแจ้งการโอนค่าสินค้า เฉพาะ
- ทางข้อความ (SMS) ที่ 088-227 9475
- Email: trendyit.team@gmail.com
- เมนู “แจ้งชำระเงินออนไลน์” ที่หน้าเวปไซต์ โดย สามารถกรอกรายละเอียดการแจ้งชำระเงินออนไลน์ตามแบบฟอร์มได้เลยค่ะ
- Line ID: trendyit (แต่อาจตอบช้าเนื่องจากเจ้าหน้าที่คนละคนกันที่ดูแล)
- เวบบอร์ด(กระดานสนทนา)
รายละเอียดที่ต้องการสำหรับการแจ้งโอน
- ชื่อ/นามสกุล ของผู้สั่งซื้อ
- ชื่อธนาคาร ที่คุณโอนเงินเข้ามา
- เวลาที่ชำระเงินเข้ามา
- ยอดจำนวนเงิน ที่ถูกต้อง ตามที่ชำระเข้ามา
- หมายเลขใบสั่งซื้อจากระบบ (ถ้ามี เพราะจะช่วยในการระบุตัวลูกค้าได้ง่ายขึ้นค่ะ)
** ท่านสามารถแจ้งการชำระเงินโดยแนบหลักฐานการชำระเงิน เช่น การถ่ายรูป/ scan slip ตามช่องทางดังกล่าวข้างต้น เนื่องจากอาจมียอดสั่งซื้อราคาเดียวกัน ในเวลาใกล้เคียงกันค่ะ ทำให้ระบุลูกค้ายากค่ะ
การจัดส่งสินค้า
หลังจากที่ชำระค่าสินค้าแล้วทางเราจะมีแจ้ง Confirm ได้รับค่าสินค้าให้ค่ะ หรือหากไม่แน่ใจสามารถติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามสถานะได้ค่ะ
การจัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์
- ส่งสินค้าแบบด่วนพิเศษ (EMS) ฟรีทั่วประเทศ สำหรับสินค้ามูลค่ารวม 500 บาทขึ้นไป เพื่อให้ลูกค้ามั้นใจว่าสินค้าจะไม่สูญหายแน่นอน คุณก็สามารถรอรับสินค้าได้อย่างสบายใจ โดยสินค้าจะถึงมือภายใน 1-2 วัน
- ส่งสินค้าแบบลงทะเบียน (Registered) ฟรีทั่วประเทศ สำหรับสินค้ามูลค่าน้อยกว่า 500 บาท
- ทางบริษัทฯ จะจัดส่งสินค้าภายใน 24 ชั่วโมงนะคะ ปกติส่งไปรษณีย์ก่อน 12:00 น. ทุกวันจันทร์-ศุกร์
** ยกเว้นวันหยุดไปรษณีย์ (วันอาทิตย์และวันหยุดนขัตฤกษ์) หากไม่ทันรอบส่งสินค้าในวันที่สั่งซื้อ ขออนุญาตส่งในวันทำการถัดไป
หลังจากจัดส่งพัสดุแล้ว ทางบริษัทฯ จะแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking number) กลับไปยัง Email หรือ ข้อความ SMS ของลูกค้า หรือ Facebook Fanpage : http://www.facebook.com/trendyit เพื่อให้ทางลูกค้าสามารถติดตามได้เอง โดยสามารถตรวจสอบจากหน้าเว็บ www.thailandpost.co.th
การรับสินค้าด้วยตัวเอง
ชำระค่าสินค้าเป็นเงินสด สำหรับการนัดรับสินค้า สามารถรับสินค้าได้ที่ห้าง มาบุญครอง ฝั่งโตคิว ชั้น 4 โซนบี (ท้ายซอย) โดยสามารถโทรสอบถามได้ที่ Hotline : 088-227 9473-5